saborear boas experiências torna a vida memorável
Fundada em 1999, a Prestinaria é uma casa de pães de Curitiba. Longe de ser um modelo convencional de padaria, a Presti, como é carinhosamente conhecida, oferece experiências com identidade própria e atmosfera sem igual em cada uma de suas unidades.
Além da qualidade de tudo que é servido, o ambiente hospitaleiro e contemporâneo tem na essência o cuidado com os detalhes e com as pessoas.
CENÁRIO
Como uma marca próspera e conhecida na cidade, a Prestinaria chegou até a Valente quando vivenciava um momento importante: a nova gestão buscava delinear o posicionamento da marca, seus diferenciais e aprofundar a compreensão sobre o que as pessoas verdadeiramente valorizavam.
Como negócio, o objetivo de garantir que sua experiência premium pudesse ser vista nos diferentes formatos de loja, cultivando a essência com clareza. Além do cliente Presti, sua operação com mais de 120 funcionários também estava buscando essa identidade.
NOSSO CAMINHO
Desenhamos uma abordagem que nos permitiu aprender de perto sobre o valor real do negócio: realizamos visitas de campo nas seis lojas da rede, aplicamos formulários, conduzimos entrevistas e utilizamos o "flaneurismo" para observar os hábitos de consumo e a atmosfera in loco, além de mergulharmos em uma análise minuciosa de mercado focada em padarias tradicionais, artesanais e cafés.
Dessa escuta ativa e de exercícios práticos, nasceram insights importantes de posicionamento que guiaram o grupo numa revisão estratégica para olhar arquitetura, comunicação e gestão.
Esses direcionamentos estruturam a plataforma de gestão da marca, com como também frutificaram em um novo Círculo de Ouro enraizado no propósito e no posicionamento arquetípico da organização.
Nasceu também um plano de ação prático que guia a própria materialização e expansão dos sonhos dos empreendedores, orientando desde o refinamento das expressões visuais e sensoriais nos ambientes físicos, até o cultivo de uma nova cultura organizacional que vai ganhando espaço a cada ano.
INSIGHTS
Esse trabalho imersivo trouxe à luz insights decisivos que transformaram os objetivos e a visão da empresa. Para o cliente Prestinaria, a marca representa a união do aconchego de casa com o requinte da alta gastronomia. E, mais importante: entendemos nesse processo que seus objetivos e metas ganham vida com o fortalecimento da cultura interna, começando pela liderança para o crescimento.
CAMINHOS PARA POSICIONAMENTO
Construir o posicionamento de uma marca vai muito além da estética: significa alinhar a sua essência à visão do cliente e transformar essa identidade em uma verdadeira intenção coletiva. Resultados expressivos e transformações profundas como as vivenciadas pela Prestinaria só são possíveis quando a organização tem o genuíno interesse de olhar para o futuro, desafiar o seu mercado e colocar as pessoas no centro das decisões para sustentar o seu crescimento. É essa coragem de mudar de dentro para fora que torna possível o nosso maior objetivo: criar marcas que geram resultados para os negócios e impacto positivo para as pessoas.
